LAS TIC EN LOS PROCESOS DE DISEÑO DE MEDIOS Y PROCEDIMIENTOS DE PRÁCTICA ORGANIZATIVA
Para comprender la importancia de las TIC en este contexto, es necesario entender la relación entre el trabajo administrativo (la ofimática), la producción de bienes materiales (la industria) y los servicios (suministro eléctrico, telefonía, operaciones bancarias, etc.). Son parte del mismo proceso que permite generar los satisfactores necesarios para la existencia de la sociedad.
Los procesos industriales requieren materia prima, maquinaria y mano de obra para generar productos elaborados. Si se desea adquirir y controlar el flujo de estos insumos es necesario el trabajo administrativo: registro de empleados, órdenes de adquisición de materia prima, control de pagos, programación de mantenimiento, nómina, entre otros. Sin el trabajo administrativo, asistido por las herramientas ofimáticas, la producción industrial no sería posible, porque están estrechamente vinculados.

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